CÁC MẢNG DỊCH VỤ BẢO TRÌ của JPROTECH
Hệ thống CSDL gồm các hệ CSDL phổ biến như MySQL, Microsoft SQL, … và đặc biệt là Oracle Database.
Máy chủ và thiết bị lưu trữ cho hầu hết các dòng sản phẩm của các Nhà Sản Xuất hàng đầu như Oracle, IBM, Dell, …
CHỨC NĂNG CHÍNH
Cập nhật bản vá lỗi
Thực hiện cập nhật theo quy trình và tiêu chuẩn của Hãng. Tùy chọn hỗ trợ sau cập nhật giúp ghi nhận cảnh báo lỗi và theo dõi hiệu năng nhằm giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong vận hành.
Vệ sinh thiết bị định kỳ
Vệ sinh các thiết bị CNTT theo tiêu chuẩn công nghiệp nhằm nâng cao tuổi thọ thiết bị.
Hỗ trợ kỹ thuật cao cấp theo yêu cầu
Hỗ trợ toàn bộ yêu cầu liên quan đến hệ thống, hệ điều hành, ảo hóa và CSDL.
Hỗ trợ cầu nối
Kết nối Nhà Sản Xuất và khách hàng bằng ngôn ngữ Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh chuyên nghành.
Giám sát vận hành
Theo dõi vận hành hệ thống hay Trung Tâm Dữ Liệu và hỗ trợ kỹ thuật theo yêu cầu .
Kiểm tra sức khỏe định kỳ
Kiểm tra từ cơ bản đến chuyên sâu để đánh giá tình trạng hoạt động và cảnh báo (nếu có), từ đó có các khuyến nghị phù hợp hỗ trợ ra quyết định.
